Отзывы о компании АЙПОГОНАЖ (Новосибирск)
Айпогонаж, 2014 г.
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Покупал планкен из лиственницы 6 метровый, качество хорошее. Больше всего порадовало отношение к клиенту, дали бесплатно укрывной материал. Спасибо вашей компании, теперь только к Вам.
Все оказалось в наличии, все оформили в быстрые сроки. Приятно так работать. Молодцы.
Благодарим, что доверились нашей компании. Обращайтесь, будем рады видеть вас!
При заявленной сортовке материала АБ из 32 досок вернул 5 на замену - и ещё не соответствуют качеству около 10. Причём пытаются убедить покупателя, что выбирать покупатель не имеет права из наличия - Считаю что в первую очередь не должно быть пороков допустимых для декларированной сортовки, а не запрет забрать соответствующего качества товар.
Уважаемые покупатели, просим вас не поддаваться на подобного рода провокации, данные отзывы оставляются конкурентами и не соответствуют действительности, и не имеют никакой доказательной базы. Наша продукция давно представлена на российском рынке и ценится за низкую стоимость (цена-качество).
Здравствуйте, подскажите когда приобретали материал и на какую сумму? Если есть документ напишите его номер. Мы разберем Вашу ситуацию, и постараемся все уладить.
отличная организация. все соответствует описанию, вежливые и грамотные менеджеры.
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Ждём вас снова!
Добрый день. Очень довольна наличием в ассортименте садового инвентаря фирмы Dewit. Работать им одно удовольствие. Очень качественный и добротный инструмент. Персоналу магазина на Бердском шоссе огромное спасибо за отзывчивость, вежливое и быстрое обслуживание! Фирме желаю процветания!
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Будем рады новой встрече!
Всё супер! Спасибо! Обязательно вернусь за покупками
Очень приятно, что остались довольны. Будем искренне рады новой встрече!
Приятно работать с профессиональными, отзывчивыми сотрудниками данной организации! От менеджеров до заведующего складом!! Спасибо! Большое!!
Буду рекомендовать !
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Очень приятно, что остались довольны визитом в нашу компанию.
Будем искренне рады новой встрече!
Очень доволен работой фирмы! Всё чётко отработано!!! после обращения через 5 минут счёт на оплату был на почте....после зачисления денежных средств на счёт отзвонились,сказали где можно получить товар.Особенно доволен качеством пиломатериала!!!Рекомендую!
Спасибо Вячеслав! Будем рады видеть Вас снова!
Перезвонили минут через 30. Все сразу рассказали. Короче. Быстро и удобно. Спасибо. С Вами приятно работать.
Спасибо Вам!!!
Будем рады снова Вас увидеть!
Кухтин Александр.
Добрый день!
Рассматриваем вариант долгосрочного сотрудничества с компанией.
Первое впечатление о компании положительное.
Ответили быстро.Информацию прислали понятную.
Рассмотрим.Уточним возникшие вопросы и, возможно,поедет сибирская лиственница за границу.
Единственное,что хотелось бы порекомендовать, в информационную страницу предприятия
добавить номера телефонов для связи по WhatsApp, Viber.
Благодарю.
Александр, спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно примем во внимание ваши пожелания. Всегда рады взаимовыгодному сотрудничеству.
Здравствуйте. Отделываем баню.
Купили полностью весь погонаж здесь.
Во первых качество приятно удивило. Вся вагонка как будто пластиковая - качество прострожки на высоте - очень гладенькая!
Брали липу экстра и термолипу на парилку и сосновую вагонку для отделки потолков в комнате отдыха, душевой и санузле. Сосна нисколько не уступает по качеству липе, несмотря на значительно более низкую цену.
До этого был неприятный опыт приобретения вагонки несколько лет назад для отделки балкона. Брали тогда в Леруа - вся вагонка была шершавая - только потом поняли, что она была сырая. Вся кривая - то винтом, то саблей. И в итоге после усыхания вся разошлась.
Тут же вся вагончика ровненькая. Попадаются немного кривые планки, но не критично - легко подтягиваются и равняются по месту.
Что понравилось:
1. всю Липовую вагонку можно купить кратно 10 см. Нам нужна была 2,7 метра и 2,2 - нам не пришлось покупать 3м и 2,5!!!
Очень крутая возможность сэкономить не покупая лишние квадраты, которые по сути идут на выброс!
Так же с доской для полков. Нам нужны были разные длины - потому что стык полков идёт елочкой. Существенно сэкономили.
2. По сосне тоже большой выбор длин - подобрали с наименьшими обрезками.
3. Есть сосновая вагонка больших длин. Мы брали 4 м. Потолок сделали без колхозных стыков!
4. Взяли немного лишней вагонки липы. Просчитались. Приехал, сдал без вопросов! За это большой плюс
5. Был один маленький косячок - одна пачка вагонки попалась чуть более узкая по профилю. Визуально в пачке не заметно, но при стыковке в углу было видно. Каждая плашка была на 2 мм меньше, чем во всех остальных пачках.
Набрал в магазин, объяснил ситуацию - поменяли без каких либо вопросов, несмотря на то, что несколько плашек мы отрезали! Это оставило очень приятное впечатление ответственности за свой продукт! За это респект. В наше время не шибко заморачиваются сервисом. Обычно после продажи - все остальное проблемы клиента.
6. Цены. Адекватнейшие. За то качество продукции, что мы взяли!
А на мелочевку - типа крючков, лавок, черпаков, полочек, цены вообще смешные. После отделки однозначно поедем снова за всем этим!
Единственный минус - дороговатая доставка. Но это легко решается заказом грузоперевозок лично. И самовывозом.
В целом очень довольны! рекомендую однозначно!
Если кому-то интересно вживую увидеть Как продукция смотрится в интерьере - можно зайти к нам в Инстаграм - @odnasatana Весь процесс внутренней отделки мы показываем там в сторис.
Отзыв длинный, но возможно кому-то будет реально полезным. Фото и видео смотрите в Инстаграм
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы! Будем рады видеть Вас снова!
Заказал на сайте, перезвонили минут через 5 все согласовали все устроило. Договорились о самовывозе со склада, заранее позвонил и приехал сам на своей машине, ребята загрузили расплатился и я уехал. Остался довольный этим магазином.Спасибо!
Спасибо Игорь! Будем рады видеть Вас снова!
Брал у Вас в прошлом году блокхаус и имитацию бруса - очень доволен. Блокхаус брал по совету Александр, изменив изначальную толщину на большую - Александр аргументировал такую замену тем, что блокхаус более толстый был в наличии отменного качества - послушал, взял и не пожалел - получилось прекрасно. Качество материала очень хорошее, брака не было, всё пошло в дело. Спасибо! И, да - доставка в оговорённое время с разгрузкой и переносом по участку - очень удобно.
Спасибо Виталий! Будем рады постоянным покупателям!
Построил баню на участке, нужны были деревянные окна и двери. Позвонил в АЙПОГОНАЖ - все в наличии по приемлемой цене. Приехал посмотрел, купил. Спасибо.
Спасибо Вам!!!
Будем рады снова Вас увидеть!
В прошедшее воскресенье приобрела с нового завоза евровагонку АВ 12.5*90. В отличие от аналогичной вагонки прошлого года,
у которой шип был обработан под полусферу и без особых усилий входил в паз, новая вагонка имеет необработанный торец шипа
, что создаёт трудности при монтаже. Если раньше один человек запросто обшивал стены, то установка новой вагонки усилиями двоих человек
заняло массу времени. Конечно мы не мастера, но здесь проводится сравнение вагонки от разных поставщиков. Последняя поставка
намного уступает по качеству с точки зрения монтажа. Купила полностью недостающую вагонку для отделки второй половины домика.
Продавец предложил сделать возврат. Но- это не вариант, т.к. машины у меня нет. Была очень разочарована.
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв!
При приобретении товара - ознакомившись с качеством продукции только Вы решаете приобретать данный товар или нет.
Если товар не подходит по качеству по какой либо причине, Вы всегда можете вернуть товар в полном объёме в течении 14 рабочих дней.
Если нет возможности сделать возврат товара на своём транспорте, то мы можем предложить забрать его у Вас транспортом нашей компании, но только если наш транспорт поедет попутно в Вашем направлении - совершенно бесплатно.
К сожалению, сервис у конторы ниже плинтуса. При этом безбожно дезинформируют. Заказал с доставкой (стоимость доставки была озвучена в 5500). По приезду в Барнаул (из Новосибирска) ценник вырос в два раза: 10990. Ответ фирмы: "ничего не знаем, мы отправили, дальше не наша забота". То, что они мне сами сумму озвучили - их не волнует. Дальше началась дезинформация с их стороны: "да мы вообще не отправляем, это пошли Вам навстречу"... При этом у них на главной висит баннер "отправка по всей России". Иными словами, качество обслуживание на уровне "видишь вон там высоко возвышается плинтус...".
Здравствуйте.
Услуга отправки через ТК в нашей организации отсутствует.
Но несмотря на это наш менеджер пошел к Вам на встречу и помог организовать забор/доставку груза через ТК.
За вызов Транспортной компании денежных средств с Вас не взимали.
Предварительно ТК озвучили ту сумму, которую написал Вам наш менеджер - 5500 руб (мы так же направляли Вам запись разговора с ТК). Так же и сейчас при заказе услуги доставки на сайте ТК, рассчитывается предварительная стоимость доставки в сумме 5500 руб. Почему ТК вдруг решили взять за доставку больше 10000 руб. Нам тоже не понятно, и внятного ответа от транспортной компании мы не смогли получить.
Вам скидывали телефонный разговор нашего менеджера с ТК где русским по-белому был назван наш точный адрес и менеджер ТК назвал ту сумму которую в итоге Вам назвал наш менеджер.
Товар мы отправили надлежащего качества и оперативно, Вам направили скан документа о передаче товара.
После передачи товара за его сохранность отвечает ТК и на изменения в цене доставки мы не можем влиять, сумма доставки получена от оператора ТК (запись разговора как уже писали до этого, Вам направляли).
Наш менеджер неоднократно старался решить Вашу проблему с транспортной компанией, но получил отказ от ТК, так как Заказчиком услуги доставки является покупатель, и менеджер только косвенно касается сложившейся ситуации. В данной ситуации можем предложить обратиться с письменной жалобой в ТК с указанием всех фактических обстоятельств.
Материал хороший. Заказывали доски, двери, блок- хаус. Доски ровные из 50 шт. несколько с обзолом, но не критично. Двери хорошие с коробками в сборе. Нормальный ценник на пиломатериалы, относительно низкая стоимость доставки.
Спасибо Вам!!!
Мы ценим что вы потратили время чтобы рассказать о своем впечатлении о нашей организации.
Будем рады снова Вас увидеть!
Хорошая база пиломатериалов. Доступные цены, быстрая доставка, вежливые сотрудники. Что ещё нужно.
Спасибо Евгений! Будем рады постоянным покупателям!
Объехала пол города, включая крупные магазины в надежде купить хороший брусок, потеряла кучу времени, в итоге приехала в АЙ ПОГОНАЖ. Мало того, что мне дали отличные бруски, но ещё и распилили под размер, а к слову сказать, времени на это было потрачено много, так как было много распиловки под разные размеры. Замечательный сервис и отношение к покупателю. Теперь только сюда.
Здравствуйте Елена!
Спасибо Вам!!!
Будем рады снова Вас увидеть!
Отличное место, покупал брусок, качество на высоте, не крученый, соотвествует заявленному сорту. Даже уже и забыл, что можно просто приехать и купить за отличную цену именно то, что тебе необходимо. Продолжайте в том же духе!
Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Здравствуйте! Хотелось бы оставить свой отзыв. Шикарный магазин, очень вежливые и профессиональные сотрудники. Приятно посещать Ваш магазин на Бердском шоссе и приобретать товар! Желаю процветания!
Спасибо! Будем рады постоянным покупателям!
Заказывали шпунт себе в квартиру. Теперь пол в гостиной нас очень радует, спасибо!
Спасибо! Ждем Вас снова!
Недавно отправили заказ на вагонку, специалисты фирмы посоветовали материал из кедра, так как наиболее благоприятный для нашего здоровья. Нам понравилось.
Спасибо! Будем рады постоянным покупателям!
Здравствуйте, 09/08/18 купили на Бердском шоссе 86 для дачи половую доску из сосны. Прежде чем покупать, позвонили, менеджер подробно ответил на все интересующие вопросы. После приехали и заказали. В тот же день доставили к нам на дачу. Привезли всё, как и договаривались. Спасибо !!!
Спасибо! Ждем Вас снова!
Покупали аксессуары для бани, выбор достаточно большой. Видно, что люди занимаются пополнением ассортимента. Купили для комнаты отдыха в баню мебель. Лавки и стол. Будем советовать знакомым.
Есть все для строительства и отделки бани. Понравились двери. В наличии есть двери стекло и др.
Благодарю Марию за скидку! Очень приятно. Спасибо!
Спасибо за отзыв, Яна!
Ждем Вас снова!
Выручили очень. Нужна была срочная доставка пиломатериалов. Все привезли прямо на объект, выгрузили. Никаких подстав, все честно. Спасибо! Рекомендую.
Спасибо! Будем рады постоянным покупателям!
Достоинства: Большой ассортимент, удобное для меня расположение, быстро перезванивают, консультируют по наличию. Есть самовывоз.
Недостатки: Пока не встретились
Комментарий: Покупал для наличники для дверей и окон, дешевле не нашёл. Находятся рядом с моей работой поэтому выбрал их. Отгрузка быстрая, не надо ждать и т.п. - заехал и забрал
Спасибо за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!!!
Тут "прима" лучше оказалась, чем где то я "экстру" покупал. спасибо вашей фирме, ваш кладовщик Убайджон не дезинформировал.
Спасибо! Ждем Вас снова!
Здравствуйте. Меня зовут Алексей 40 лет. Стаж в строительстве примерно 25 лет.На данный момент строю для себя дом и пришло время закупить качественный пиломатериал. Не буду скрывать, что прежде заказывал в других серьёзных, как показалось компаниях два раза ,но привозили так называемый армянский вариант. Практически потерял надежду в качестве товара ,так как нет возможности лично присутствовать при загрузки материала. Нашёл компанию Стройпро долго просматривал сайт был удивлён ценами. Решил позвонить по общаться с представителем фирмы. Сразу хочу сказать спасибо Александру за то, что в разговоре было ясно и понятно ,что человек опытный специалист и отвечает за свои труды ( в отличии от других "супер менеджеров"). Сделал заказ полностью доверяя договору . Перед доставкой созвонились и подтвердили день доставки. Водитель приехал даже чуть раньше это большой плюс (другие приезжали вечером или вообще переносили на завтра). Перед разгрузкой проверил качество товара. Разгрузку начал с сыном и водитель предложил помощь, и ему спасибо , можно отметить Игоря, как тоже опытного человека.
Я полностью удовлетворён заказом и сервисом кампании Стройпро .С такими людьми можно сотрудничать и доверять , что в наше время является самым ценным .
От себя добавлю. Рекомендую всем , кто ценит качество материала от которого зависит конечный результат компанию Стройпро.
Спасибо всем за ответственность и понимание !
Спасибо! Будем рады постоянным покупателям!
День добрый. проводим ремонт в квартире. выяснилось, что часть деревянного пола пришло в негодность. Поискав в интернете нужные мне размеры доски пола, я написала запрос о наличии и цене в несколько компаний. Сотрудники ГК Стройпро ответили мне на следующий день (кстати в другом сайте, а по поиску в яндексе ваш сайт не предлагался) ), сообщили о наличии, размерах и стоимости. Заехали, купили и у нас уже отремонтирован пол. Спасибо сотрудникам за оперативность. Это очень важно в наше время. Как будут снова нужны строительные материалы из дерева снова обратимся к вам :))
Спасибо за ваш отзыв Анна! Будем рады постоянным покупателям! Мы любим их не на словах, а на хороших скидках и сервисе!
- 12
Популярные товары поставщика
Просмотренные рубрики
- Переходы комбинированные
Спасибо вам за оставленный отзыв. Ждём вас снова!