Отзывы о компании Торговый Дом БАСКО (Новосибирск)

Хочу поблагодарить компанию Баско за качество продукции, а ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность. Покупали керамогранит, ПВХ, ванну, террасную доску. Пришлось подождать, так как в НСК не было нужного нам керамогранита и доски для террасы. О сроках заранее нас предупредили. Мы согласились. Доставили немного с задержкой, но мы все успели. Отдельная благодарность Ольге за регулярное информирование о нашем заказе. Менеджеру Эльвире за помощь в выборе материалов. Доставка и подъем без нареканий. Аккуратные и трезвые грузчики!!! Будем рекомендовать. Обязательно обратимся при необходимости.

Компания Баско считаю одной из лучших компаний в своей сфере! Заказывал у них ламинат spv, керамогранит, душевное ограждение, душевую стойку, инсталляции, смесители и даже плинтуса дюрополимерные (тоже есть).
Отмечу работу персонала, а именно Александра в подборе данного ассортимента. Александр все доходчиво объяснил в чем разница в качестве, практичности и помог выбрать наиболее подходящие модели товаров.
Некоторые позиции пришлось ждать, примерно сказали 2 недели, но оказалось намного быстрее. Так же отмечу работу логистики. Ольга профессионал в своём деле. Благодарность от меня руководителю ТД Баско Марченко Роману, так держать! Процветания вам во всем!

Хочу поблагодарить компанию Баско за качество продукции, а ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность. Покупали керамогранит, ПВХ, ванну, террасную доску. Пришлось подождать, так как в НСК не было нужного нам керамогранита и доски для террасы. О сроках заранее нас предупредили. Мы согласились. Доставили немного с задержкой, но мы все успели. Отдельная благодарность Ольге за регулярное информирование о нашем заказе. Менеджеру Эльвире за помощь в выборе материалов. Доставка и подъем без нареканий. Аккуратные и трезвые грузчики!!! Будем рекомендовать. Обязательно обратимся при необходимости.

Обратились в компанию по совету друзей и не пожалели. Вначале выбрали сантехнику и электрику, после ламинат и плитку. С плиткой конечно пришлось подождать не мало, но по нашему дизайну не могли найти по складам. Дождались. По качеству плитки были нарекания(сколы), на подрезку никак, ребята пошли на встречу, заменили. Доставка была бесплатная, грузчиков сами организовали. Молодцы. Ремонт еще не закончили, если не забуду выложу фото после. Менеджер Александр помог с выбором и дал полезные советы по делу. Мы остались довольны, поэтому однозначно рекомендуем.

Olga 04 декабря 2020

"Обратилась в компанию за плиткой определенной коллекции. Александр быстро нашел нужный объем плитки по очень привлекательной цене, оперативно и по существу отвечал на мои вопросы через мессенджер. И даже когда после оплаты, я поняла, что неправильно посчитала количество плитки, то спасибо Александру, что спокойно помог мне и скорректировал заказ.

Спасибо Ольге за четкую и доброжелательную коммуникацию в процессе доставки, и что очень помогла и выручила, организовав грузчиков к моменту приезда машины с плиткой.

Ребята, спасибо! С вами приятно было иметь дело! Обязательно буду рекомендовать вас и еще обращусь сама."

Yulia Babaeva 07 октября 2020

"Сначала купили здесь всю сантехнику(смесители, инсталляции, ванну), а потом здесь же заказали плитку ПВХ, плитку и керамогранит в санузлы. Александр помог и проконсультировал по всем вопросам - и лично, и оперативно отвечал в whatsapp. Ольга организовала доставку в удобное для нас вечернее время - без проблем что-то через пару дней, а что-то через пару месяцев после покупки(чтобы не занимать место в квартире во время ремонта). Водитель всё привез вовремя, аккуратно поднял в квартиру. Однажды забыл пару смесителей забрать со склада, но подвез их на следующий день. Цены с учетом бесплатной доставки и подъема оказались ниже, чем в других местах. В общем мы остались довольны, всем рекомендую :)"

Светлана 17 августа 2020

"Заказывали керамогранит, заказ оформляла Эльвира. Обслуживание на высшем уровне: всё объяснила, всё показала и рассказала, приняла в офисе за пределами своего рабочего времени, подстроившись под мой график работы. Поставка точно в срок, в полном объёме. Дальше взаимодействовали с Ольгой. Спасибо ей за оперативное информирование и чётко организованную доставку товара на объект - машина, грузчики, время доставки, порядок расчётов за разгрузку - всё ориентировано на клиента, на его пожелания, чётко, быстро, вежливо. Осталось очень хорошее впечатление и о компании, и о её сотрудниках - абсолютно"

Евгения Кононова 28 апреля 2020
"Спасибо за оперативную работу и отличное качество товара.
Все почти купили у вас для ванны.
После ситуации с полотенцесушителем заказали еще ламинат.
Очень приятно,когда тебя не хотят обмануть,даже когда ты заметив через несколько месяцев при ремонте, что не все привезли из заказа (он был большим и ремонт длился пол года), без проблем все проверили и доставили на следующий день.
В будущем будем обращаться только к вам!
Всем советую. Честная компания. Индивидуальный подход."

07.10.20 Покупатель

"Сначала купили здесь всю сантехнику(смесители, инсталляции, ванную), а потом здесь же заказали плитку ПВХ, плитку и керамогранит в санузлы. Александр помог и проконсультировал по всем вопросам - и лично, и оперативно отвечал в whatsapp. Ольга организовала доставку в удобное для нас вечернее время - без проблем что-то через пару дней, а что-то через пару месяцев после покупки(чтобы не занимать место в квартире во время ремонта). Водитель всё привез вовремя, аккуратно поднял в квартиру. Однажды забыл пару смесителей забрать со склада, но подвез их на следующий день. Цены с учетом бесплатной доставки и подъема оказались ниже, чем в других местах. В общем мы остались довольны, всем рекомендую :)"

28.04.20 Покупатель

"Отличная компания, все привезли во время. Качество товаров на высоте. Редко пишу отзывы,но случай который произошёл у нас при ремонте не оставил равнодушной. Заказывали в сентябре в этой компании все для ремонта ванной комнаты (плитка,ванна,сантехника,краны,полотенцесушитель,принадлежности для мыла и т.д )
Ремонт длился несколько месяцев и когда дело дошло до полотенцесушителя обнаружили, что его нет. Расстроились т.к. его стоиомсть 9 т.р.,обратились в компанию и оказалось,что заказы перепутали и наш красавец на складе. На следующий день привезли. Хотя могли и сказать,что нет ничего у них и подписав акт приёма товара,сами виноваты. Теперь заказали ламинат именно у вас. Спасибо большое за оперативность и индивидуальный подход."

09.04.20 Покупатель

"Заказывали керамогранит, заказ оформляла Эльвира. Обслуживание на высшем уровне: всё объяснила, всё показала и рассказала, приняла в офисе за пределами своего рабочего времени, подстроившись под мой график работы. Поставка точно в срок, в полном объёме. Дальше взаимодействовали с Ольгой. Спасибо ей за оперативное информирование и чётко организованную доставку товара на объект - машина, грузчики, время доставки, порядок расчётов за разгрузку - всё ориентировано на клиента, на его пожелания, чётко, быстро, вежливо. Осталось очень хорошее впечатление и о компании, и о её сотрудниках - абсолютно комфортное взаимодействие и конкурентоспособные цены."

16.02.20 Покупатель

"Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв о компании ТД "Баско". С данной компанией начинал работать мой супруг. Сейчас я, как его помощник, продолжаю сотрудничество. Нам очень повезло с менеджером, Александром Золотаревым. Очень положительный, доброжелательный, отзывчивый, знающий своё дело человек. Всегда поможет, расскажет, объяснит, найдёт альтернативу. А что самое главное для меня, всегда, если не может ответить в данный момент, предупредит, через какое время даст ответ. Если Александр, находится не в офисе, с нами работают другие менеджеры, чаще это бывает Эльвира, которая очень быстро вникает в суть вопроса и заявка обрабатывается в кратчайшие сроки. Ещё ни разу не было, чтобы заявка осталась без внимания или чтобы ей начали заниматься на следующий день! С доставкой тоже всегда всё хорошо, всё в срок. Чаще всего в " Баско" берем плитку и сантехнику. Цены нас устраивают. Надеемся и на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Компанию "Баско " очень даже рекомендую!"

13.02.20 Покупатель

"Связалась с директором компании Романом, все подробно расспросил, уточнил, посоветовал!Делала ремонт по проекту, предоставила проект с необходимыми материалами и дальше со мной работала менеджер Эльвира - компетентный специалист, доброжелательный. Эльвира помогла подобрать необходимые стройматериалы по адекватной цене, те материалы что по проекту стоили очень дорого, Эльвира предлагала альтернативные варианты. С сантехникой было сложнее, я не знала что хотела, но нужно было что по дешевле)))Благодарна Эльвире что убедила меня не экономить на этом и подобрала все качественное и не по заоблачным ценам. В общем качеством услуг и доставленным товаром я довольна, РЕКОМЕНДУЮ!!!!!"

Olga
4 декабря 2020
"Обратилась в компанию за плиткой определенной коллекции. Александр быстро нашел нужный объем плитки по очень привлекательной цене, оперативно и по существу отвечал на мои вопросы через мессенджер. И даже когда после оплаты, я поняла, что неправильно посчитала количество плитки, то спасибо Александру, что спокойно помог мне и скорректировал заказ.

Спасибо Ольге за четкую и доброжелательную коммуникацию в процессе доставки, и что очень помогла и выручила, организовав грузчиков к моменту приезда машины с плиткой.

Ребята, спасибо! С вами приятно было иметь дело! Обязательно буду рекомендовать вас и еще обращусь сама."

Yulia Babaeva
7 октября 2020

"Сначала купили здесь всю сантехнику(смесители, инсталляции, ванну), а потом здесь же заказали плитку ПВХ, плитку и керамогранит в санузлы. Александр помог и проконсультировал по всем вопросам - и лично, и оперативно отвечал в whatsapp. Ольга организовала доставку в удобное для нас вечернее время - без проблем что-то через пару дней, а что-то через пару месяцев после покупки(чтобы не занимать место в квартире во время ремонта). Водитель всё привез вовремя, аккуратно поднял в квартиру. Однажды забыл пару смесителей забрать со склада, но подвез их на следующий день. Цены с учетом бесплатной доставки и подъема оказались ниже, чем в других местах. В общем мы остались довольны, всем рекомендую :)"